Formation inter ou intra entreprise : comment faire le bon choix pour vos collaborateurs ?.

La formation professionnelle reste un levier essentiel pour développer les compétences de vos équipes. Parmi les nombreuses options qui s’offrent à vous, la question du choix entre formation inter-entreprise ou formation intra-entreprise se pose régulièrement. Ce n’est pas une décision à prendre à la légère : elle influence directement l’efficacité de vos actions de développement des compétences, votre budget formation, et à terme les performances de votre entreprise.

Depuis plusieurs années, notre équipe COGEDIR, basée dans le Loiret en région Centre-Val de Loire, accompagne les entreprises dans leur réflexion sur ces questions. Au fil du temps, nous avons constaté que le bon choix dépend vraiment de facteurs spécifiques à chaque situation. J’ai donc souhaité partager avec vous ce guide pour vous aider à déterminer la modalité qui correspondra le mieux à vos besoins, en vous proposant des critères concrets et des exemples tirés de situations courantes.

Que vous travailliez dans les ressources humaines, que vous soyez manager ou dirigeant, vous trouverez ici des pistes pour choisir judicieusement entre ces deux formats et ainsi optimiser votre stratégie de formation.

Avant d’entrer dans le détail des avantages et inconvénients de chaque formule, commençons par clarifier précisément ce que recouvrent ces deux modalités de formation professionnelle.

La formation inter-entreprise (ou « inter ») désigne un dispositif pédagogique qui réunit des participants issus de différentes entreprises autour d’un programme commun. Cette formule s’apparente à une classe « ouverte » où des professionnels de divers horizons viennent acquérir des compétences similaires.
Concrètement, l’organisme de formation propose un calendrier préétabli de sessions sur des thématiques variées, avec des dates et lieux fixes. Les entreprises inscrivent alors leurs collaborateurs individuellement ou en petits groupes à ces sessions programmées.
Les formations inter-entreprises concernent généralement des compétences standardisées et transversales comme :

• Les fondamentaux du management
• Les techniques de vente et négociation
• La maîtrise des outils bureautiques
• Les langues étrangères
• Les méthodes de gestion de projet

La formation intra-entreprise (ou « intra ») correspond quant à elle à une action de formation organisée spécifiquement pour les collaborateurs d’une seule et même entreprise. L’ensemble des participants appartient donc à la même organisation.

Dans ce cadre, l’entreprise et l’organisme de formation co-construisent un programme souvent personnalisé, qui répond aux problématiques spécifiques de l’organisation. La formation se déroule généralement dans les locaux de l’entreprise, à des dates choisies en fonction des contraintes internes.

Le niveau de personnalisation d’une formation intra peut varier :

• Simple adaptation d’un programme standard aux spécificités du secteur
• Personnalisation intermédiaire intégrant des cas pratiques de l’entreprise
• Création complète d’un programme sur mesure pour répondre à un besoin précis

Les avantages et inconvénients de la formation inter-entreprise

Examinons maintenant en détail les forces et faiblesses des formations inter-entreprises pour vous aider à déterminer si cette modalité correspond à vos besoins.

L’un des principaux atouts de la formation inter-entreprise tient à la diversité des profils qui s’y retrouvent. Quand des participants viennent d’organisations et de secteurs variés, ils apportent avec eux des perspectives différentes qui enrichissent les échanges. D’après les retours que nous recueillons régulièrement, cette multiplicité des points de vue est souvent citée comme un bénéfice majeur par les participants.

Cette diversité encourage naturellement le partage d’expériences et la confrontation de pratiques professionnelles différentes. Elle stimule aussi la créativité du groupe. Les participants découvrent comment d’autres entreprises abordent des problématiques parfois similaires aux leurs, ce qui peut ouvrir de nouvelles pistes de réflexion.

La formation inter-entreprise offre de réelles opportunités de networking. Quand on côtoie des professionnels d’autres organisations pendant plusieurs jours, on tisse des liens qui peuvent évoluer vers des relations professionnelles durables.

Ce réseau élargi devient souvent une ressource précieuse pour échanger des bonnes pratiques, identifier d’éventuels partenaires ou même découvrir de nouvelles opportunités. La dimension relationnelle reste un aspect important mais souvent sous-estimé de ce format de formation.

D’un point de vue financier, la formation inter entreprise s’avère particulièrement avantageuse pour les petites structures ou quand on souhaite former un nombre limité de collaborateurs. Le coût par participant est habituellement plus bas que celui d’une formation intra, car l’organisme mutualise ses frais sur l’ensemble du groupe.

D’après les données du marché de la formation professionnelle, une journée en inter coûte généralement entre 300€ et 800€ par personne, selon la thématique abordée et le niveau d’expertise requis. Ce tarif englobe généralement l’animation, les supports pédagogiques et parfois la restauration.

Les organismes de formation comme COGEDIR proposent des calendriers de sessions réguliers tout au long de l’année. Cette planification facilite l’intégration des formations dans l’agenda des collaborateurs et permet une grande flexibilité dans le choix des dates.

Ce fonctionnement est particulièrement adapté aux besoins ponctuels ou aux formations individuelles qui s’inscrivent dans un parcours de développement personnel. Il évite également à l’entreprise la charge d’organiser elle-même la logistique de la formation.

Participer à une formation inter permet aux collaborateurs de prendre du recul par rapport à leurs pratiques quotidiennes. Ce regard extérieur favorise la remise en question constructive et l’ouverture à de nouvelles approches.

La formation inter-entreprise constitue également un excellent moyen de benchmarking informel, permettant de situer les pratiques de son organisation par rapport à celles d’autres entreprises du même secteur ou de secteurs différents.

Malgré ses nombreux avantages, la formation inter-entreprise présente certaines limites qu’il convient de prendre en compte.

Par nature, le programme d’une formation inter-entreprise est standardisé pour convenir au plus grand nombre. Il ne peut donc pas être totalement adapté aux problématiques particulières de chaque entreprise participante.

Cette standardisation peut parfois limiter l’application directe des acquis dans le contexte spécifique de l’entreprise. Selon l’étude de la DARES (2023) mentionnée précédemment, 45% des participants à des formations inter estiment que le contenu pourrait être davantage contextualisé à leur environnement professionnel.

Dans une formation inter-entreprise, les participants présentent souvent des niveaux d’expertise variés sur le sujet abordé. Cette hétérogénéité peut constituer un défi pédagogique pour le formateur et parfois frustrer certains apprenants, qu’ils se sentent freinés ou au contraire dépassés.

Bien que les organismes de formation s’efforcent de constituer des groupes homogènes, il n’est pas toujours possible de garantir une parfaite adéquation des niveaux, ce qui peut réduire l’efficacité pédagogique pour certains participants.

Dans un contexte inter-entreprises, les participants peuvent être réticents à partager ouvertement certaines informations ou problématiques sensibles liées à leur activité professionnelle, par crainte de divulguer des données stratégiques à des concurrents potentiels.

Cette réserve peut limiter la profondeur des échanges et empêcher d’aborder certains cas pratiques spécifiques à l’entreprise, réduisant ainsi la pertinence des solutions proposées pendant la formation.

Examinons maintenant en détail les forces et faiblesses des formations intra-entreprises pour compléter notre analyse comparative.

La formation intra-entreprise constitue une occasion privilégiée de renforcer la cohésion d’équipe. En partageant cette expérience d’apprentissage, les collaborateurs développent un langage commun, renforcent leurs liens et alignent leurs pratiques professionnelles.

Cette dimension collective est particulièrement précieuse dans les contextes de transformation organisationnelle ou de déploiement de nouvelles méthodes de travail. Elle favorise l’adhésion au changement et facilite l’adoption de nouvelles pratiques à l’échelle de l’équipe ou du service.

La formation intra-entreprise permet de travailler directement sur les problématiques réelles et actuelles de l’organisation. Les participants peuvent apporter leurs propres cas pratiques, documents et situations professionnelles comme matériau pédagogique.

Cette approche ancrée dans la réalité opérationnelle de l’entreprise garantit une mise en application immédiate des acquis et maximise le retour sur investissement de la formation. Les solutions élaborées pendant la formation peuvent être implémentées dès le retour au poste de travail.

Sur le plan pratique, la formation intra-entreprise offre une grande souplesse organisationnelle. L’entreprise peut choisir :

• Les dates qui conviennent le mieux à son calendrier d’activité
• Le rythme de la formation (consécutif, fractionné, etc.)
• Le lieu (locaux de l’entreprise ou lieu externe)
• Les horaires adaptés aux contraintes opérationnelles

Cette flexibilité permet de minimiser l’impact sur l’activité quotidienne et d’optimiser la disponibilité des participants, facteur clé de réussite d’une formation.

La formation intra-entreprise garantit une totale confidentialité des échanges et des informations partagées. Les participants, tous issus de la même organisation, peuvent aborder librement des sujets sensibles, partager des données stratégiques ou discuter de difficultés internes.

Cette liberté d’expression favorise des échanges authentiques et permet d’aborder en profondeur les enjeux réels de l’entreprise, sans crainte de fuite d’informations vers l’extérieur ou vers des concurrents.

Malgré ses nombreux atouts, la formation intra-entreprise présente également certaines limites qu’il convient d’identifier.

En limitant la participation à vos seuls collaborateurs, la formation intra se prive naturellement de la richesse des échanges avec d’autres organisations. Les participants n’ont pas la possibilité de découvrir comment d’autres entreprises font face à des défis similaires.

Cette absence de regards extérieurs peut dans certains cas restreindre la créativité du groupe et renforcer certains modes de pensée déjà bien ancrés dans l’organisation. Dans le domaine de l’innovation et de la transformation des organisations, cette limitation est parfois pointée comme un frein potentiel au renouvellement des idées.

Organiser une formation intra-entreprise implique de mobiliser simultanément plusieurs collaborateurs, ce qui peut s’avérer complexe dans certains contextes opérationnels. Cette contrainte organisationnelle peut engendrer des difficultés pour :

• Les petites équipes où l’absence simultanée de plusieurs personnes impacte fortement l’activité
• Les services avec des permanences à assurer
• Les organisations en flux tendu

Ces contraintes peuvent conduire à reporter la formation ou à la fragmenter en plusieurs sessions, ce qui peut nuire à sa cohérence pédagogique.

Pour vous aider à déterminer la formule la plus adaptée à votre contexte, examinons maintenant les critères décisionnels clés qui guideront votre choix. Une analyse structurée de ces critères vous permettra de prendre une décision éclairée et optimale pour votre organisation.

La nature des compétences à développer constitue un critère de choix fondamental entre formation inter et intra-entreprise. L’adéquation entre le format choisi et vos objectifs d’apprentissage influencera directement l’efficacité du dispositif.

La distinction est particulièrement importante pour les petites entreprises où le choix entre formation inter ou intra peut avoir un impact budgétaire significatif tout en conditionnant la pertinence des apprentissages.

La formation inter-entreprise convient généralement mieux aux niveaux débutant et intermédiaire, où la standardisation des contenus est pertinente. En revanche, pour des niveaux avancés ou expert, la personnalisation offerte par l’intra-entreprise devient souvent indispensable pour apporter une réelle valeur ajoutée.

Cette différenciation s’explique par le fait que plus le niveau d’expertise s’élève, plus les besoins deviennent spécifiques à chaque contexte professionnel. Un expert cherche généralement à résoudre des problématiques précises plutôt qu’à acquérir des connaissances générales.

Si l’objectif prioritaire est l’application immédiate des acquis dans un contexte spécifique, la formation intra-entreprise offre un avantage certain. Elle permet de travailler directement sur les outils, processus et cas réels de l’entreprise, facilitant ainsi le transfert des compétences en situation de travail.

Le taux d’application effective des nouvelles compétences constitue un indicateur clé de la réussite d’une formation. Pour maximiser ce transfert, privilégiez les dispositifs qui intègrent :

• Des exercices pratiques basés sur votre réalité opérationnelle
• Des temps d’expérimentation suivis de debriefings personnalisés
• Des plans d’action individuels et collectifs
• Des sessions de suivi post-formation

Pour illustrer concrètement ces critères de choix, examinons des situations réelles où l’une ou l’autre des modalités s’avère particulièrement pertinente. Ces exemples détaillés vous aideront à identifier les configurations qui se rapprochent de votre propre contexte.

Les formations certifiantes (TOEIC, PRINCE2, etc.) ou réglementaires (habilitations, sécurité, etc.) s’appuient sur des référentiels standardisés qui conviennent parfaitement au format inter-entreprise. Ces formations demandent peu d’adaptation contextuelle et bénéficient pleinement de la mutualisation des coûts entre plusieurs organisations.

Le cas d’un bureau d’études techniques illustre bien cette logique : confronté à l’obligation de certifier trois collaborateurs aux nouvelles normes environnementales, l’entreprise a opté pour des sessions inter-entreprises programmées sur l’année. Cette approche a permis :

• D’échelonner les absences sans déstabiliser l’activité
• De réduire le coût par personne de près de 40%
• De respecter les délais réglementaires imposés

Pour acquérir des compétences techniques de base ou de niveau intermédiaire (bureautique, comptabilité, droit social, etc.), la formation inter-entreprise présente généralement un très bon rapport qualité-prix. La nature standardisée de ces savoirs rend une contextualisation poussée moins nécessaire.

Dans notre pratique, nous observons régulièrement ce type de situation : une entreprise déploie une nouvelle organisation (par exemple en mode agile) au sein d’un département. Dans ce contexte, il devient essentiel que tous les membres de l’équipe partagent la même vision et les mêmes méthodes. Une formation intra permet alors de construire collectivement les rituels et outils spécifiques, en travaillant directement sur les projets en cours de l’entreprise. Cette solution de formation intra permet de développer une solution sur mesure dans le cadre du développement des compétences.

L’analyse approfondie d’un tel cas dans une entreprise de services numériques révèle les bénéfices concrets :

• Cohérence dans l’application des méthodologies
• Construction d’un langage commun entre tous les membres
• Adaptation des exercices aux projets réels de l’entreprise
• Gain de temps significatif dans la phase d’implémentation post-formation

Avec l’évolution des technologies et des modes de travail, la formation intra-entreprise à distance gagne en popularité. Elle combine les avantages de la personnalisation propre à l’intra avec la flexibilité logistique.

Une entreprise multi-sites dans le secteur des assurances a récemment opté pour cette formule afin de former simultanément des équipes réparties sur différentes régions. Cette approche a permis de :

• Maintenir la dimension collective et personnalisée d’une formation intra
• Éliminer les frais de déplacement et d’hébergement
• Faciliter la participation d’équipes géographiquement dispersées
• Moduler les sessions en demi-journées pour limiter l’impact sur la productivité

Les outils collaboratifs (tableau blanc virtuel, salles de travail en sous-groupes, etc.) ont largement compensé l’absence d’interaction physique, tout en offrant des fonctionnalités nouvelles comme l’enregistrement des sessions pour une consultation ultérieure. Par ailleurs, de nouvelles technologies au service de la formation font leur emergence sur le marché.

Lors de l’implémentation d’un nouvel ERP, d’une méthode de travail spécifique ou d’un changement organisationnel majeur, la formation intra-entreprise permet d’accompagner efficacement le changement. Elle garantit l’homogénéité des pratiques et l’adhésion collective au projet.

Lorsqu’il s’agit de développer des compétences directement liées à l’avantage concurrentiel de l’entreprise (méthodes de vente spécifiques, expertise technique distinctive, etc.), la formation intra-entreprise permet de préserver la confidentialité et d’ancrer les apprentissages dans la culture unique de l’organisation.

Au-delà de la dichotomie classique inter/intra, des formules intermédiaires peuvent offrir le meilleur des deux mondes.

Certains organismes comme COGEDIR proposent des formations inter-entreprises avec un degré de personnalisation accru :

• Modules standard complétés par des ateliers spécifiques pour chaque participant
• Constitution de groupes homogènes par secteur d’activité ou problématique
• Alternance de sessions collectives et de coaching individuel

Cette approche conserve l’avantage économique de l’inter tout en améliorant la pertinence contextuelle des apprentissages.

Des organisations ayant des besoins similaires peuvent mutualiser une formation intra-entreprise :

• Partage entre différentes filiales d’un même groupe
• Collaboration entre entreprises partenaires non concurrentes
• Mutualisation au sein d’un réseau professionnel ou d’une fédération

Cette formule permet de réduire les coûts tout en maintenant un haut niveau de personnalisation et en préservant les avantages de la diversité des profils.

Comment structurer votre réflexion pour déterminer la modalité la plus adaptée à votre contexte ?

Avant de choisir entre inter et intra, posez-vous systématiquement ces questions essentielles :

1. Quel est l’objectif principal de cette formation ? (acquisition de compétences techniques, transformation des pratiques, développement d’une culture commune, etc.)
2. Combien de collaborateurs sont concernés ?
3. Quel est le degré de spécificité des compétences à développer ?
4. Quelle est l’urgence du besoin ?
5. Quel budget est disponible ?
6. La confidentialité est-elle un enjeu ?
7. La cohésion d’équipe fait-elle partie des objectifs secondaires ?

L’implication des différentes parties prenantes (managers, collaborateurs concernés, direction) dans cette analyse garantit une décision plus éclairée et mieux acceptée.

Pour objectiver votre choix, estimez le retour sur investissement potentiel de chaque modalité :

• Coût total par participant
• Temps d’absence du poste de travail
• Gain de productivité attendu

• Degré d’application des acquis en situation de travail
• Impact sur la motivation et l’engagement
• Contribution aux objectifs stratégiques

Un suivi post-formation rigoureux vous permettra d’affiner progressivement vos critères de choix en fonction des résultats constatés, optimisant ainsi vos décisions futures.

Le choix entre formation inter et intra-entreprise ne se résume pas à une simple question budgétaire ou logistique. Il s’agit d’une décision stratégique qui doit s’inscrire dans votre politique globale de développement des compétences.

L’option inter-entreprise offre économie, diversité des perspectives et flexibilité individuelle, tandis que l’intra-entreprise garantit personnalisation, cohésion d’équipe et confidentialité. Entre ces deux modèles, des formules hybrides permettent d’exploiter les avantages de chaque approche.

Cette réflexion s’applique à toutes les organisations, quelle que soit leur taille. Pour les petites entreprises, l’enjeu est souvent de trouver le juste équilibre entre contraintes budgétaires et efficacité pédagogique. La formation inter peut alors représenter une porte d’entrée accessible pour développer des compétences spécifiques, tandis qu’un investissement ponctuel dans une formation intra bien ciblée peut transformer durablement certaines pratiques clés.

Les évolutions technologiques ouvrent également de nouvelles perspectives, avec des formats comme la formation intra-entreprise à distance qui redéfinissent les équilibres traditionnels en combinant personnalisation et flexibilité logistique. Ces innovations méritent d’être explorées dans votre stratégie de développement des compétences.

Chez COGEDIR, notre expérience nous a montré qu’il n’existe pas de formule universellement supérieure. La pertinence du choix repose sur l’adéquation entre la modalité retenue et vos objectifs spécifiques. Notre équipe de conseillers pédagogiques peut vous accompagner dans cette réflexion, en analysant précisément vos besoins pour vous recommander la solution la plus adaptée.

Cogedir est un organisme de formation implanté dans le Loiret, spécialisé dans le développement des compétences professionnelles. Certifié Qualiopi, notre centre propose une large gamme de formations qualité Loiret dans des domaines variés : Management et Leadership,  Vente, Intelligence Artificielle , Développement Personnel, Ressources Humaines, Marketing, etc.

Notre approche pédagogique, centrée sur l’apprenant et ses besoins spécifiques, s’appuie sur des méthodes actives et participatives favorisant l’acquisition durable des compétences. Nos formateurs experts, tous professionnels dans leur domaine, sont sélectionnés pour leur expertise technique mais aussi pour leurs qualités pédagogiques.

Pour plus d’informations ou pour échanger sur vos besoins en formation, n’hésitez pas à nous contacter au 02.34.49.51.86 ou via notre formulaire.